Поступившее обращение рассматривается в течение 10 календарных дней. Если обращение требует выяснения дополнительной информации, то срок рассмотрения может быть продлен до 30 календарных дней, о чем заявитель уведомляется в письменной форме.

По результатам рассмотрения обращения, заявителю направляется письменный ответ (почтой, электронной почтой).

Анонимные обращения, а также обращения, в которых содержатся оскорбительные или нецензурные выражения, рассмотрению не подлежат

Личный прием граждан директором осуществляется по понедельникам с 9-00 часов до 13-00 часов